Менеджер по сопровождению заказов

Продажа услуг по гибке, резке, покраске изделий из металла (обработка входящих звонков и заявок, консультирование, оформление заказов, договорная работа, ведение документооборота).

Сопровождение заказов департамента продаж: запуск заявок (расчеты, схемы, чертежи), контроль сроков расчета заявок, согласование договоров, размещение заказов в производство, оформление уведомлений о готовности, оформление отгрузочных документов, передача документов в бухгалтерию, подписание актов-сверки.

Формирование ТКП.

Подготовка тендерной документации (технико-коммерческая часть).

Ведение отчетности (прогноз контрактации, план/факт по загрузке производства и т.д.).

Работа по возврату дебиторской задолженности (подготовка и отправка писем, отправка претензий).

Подготовка писем, отработка рекламаций.

Выполнение прочих задач руководства.