Администратор в колл-центр

Отвечает на входящие звонки;

Консультирует по вопросам, касающимся оказываемых медицинских услуг и порядка их оказания. Даёт информацию пациентам о режиме и распорядке работы больницы и её руководителей;

При первичном обращении пациента по телефону проводит запись и регистрацию пациента с обязательным уточнением, откуда пациент узнал о больнице. Подбирает удобное время для пациента;