Специалист по работе с клиентами

Работа в составе отдела, выполнение поставленных задач в части эффективного использования топливных и бонусных карт клиентами Компании. Взаимодействие с клиентами и партнерами по вопросам, касающимся сопровождения топливных карт. Осуществляет расчет скидок и установленных цен в программном обеспечении эмиссии и обслуживания топливных карт и карт лояльности за отчетный период. Формирует сводные реализации в 1С и сопоставляет с данными программного обеспечения, анализирует ошибки при формировании сводных реализаций и выполняет корректировки для устранения ошибок. Выполняет работу по оформлению топливных карт, обрабатывает запреты контрагентов, выполняет работы по снятию блокировки контрагента, осуществляет изменение сигнальных границ в программном обеспечении эмиссии и обслуживания топливных карт и карт лояльности.