Инженер Отдела технической поддержки
48500 ₽
Дата обновления: 05.03.2026, 04:55
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
Красноярский край, Город Красноярск, Телевизорная улица, 1
Должностные обязанности
- обработка заявок от абонентов по техническим вопросам;
- дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения обращения абонента;
- дистанционное консультирование абонентов Компании по вопросам технического и информационно-справочного характера.
- настройка оборудования сети связи для решения проблем в своей зоне ответственности;
- привлечение подразделений Компании для решения абонентской заявки, эскалация возникших проблем.
Требования к кандидату
- Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен.
- среднее, среднее профессиональное или высшее образование;
- требуется понимание технологий организации сетей связи (OSI, основных сетевых протоколов и служб (dns, dhcp, tcp/ip), основные принципы построения сетей и т.д.)
- уверенное знание персонального компьютера, основных ОС;
- развитые коммуникативные навыки.
Образование: Среднее профессиональное образование
Квалификации
- Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен.
- среднее, среднее профессиональное или высшее образование;
- требуется понимание технологий организации сетей связи (OSI, основных сетевых протоколов и служб (dns, dhcp, tcp/ip), основные принципы построения сетей и т.д.)
- уверенное знание персонального компьютера, основных ОС;
- развитые коммуникативные навыки.
Образование: Среднее профессиональное образование
Условия
График работы: TURN
Количество рабочих мест: 1
Добровольное медицинское страхование
Бонусы
Добровольное медицинское страхование
turn
Контактное лицо компании
Виктория
Контактное лицо
