Сервис-менеджер

Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Мы ищем сервис-менеджера по эксплуатации зданий и сооружений в команду комплексной поддержки.Обязанности Контроль процессов эксплуатации объектов банка

Контроль исполнения договорных обязательств аутсорсинговых компаний

Сбор и консолидации информации об объектах своего сегмента

Своевременная инициация приобретения инженерного оборудования и проведения текущих и капитальных ремонтов

Контроль и приемка выполненных работ

Работа с обращениями внутренних клиентов, контроль своевремнности исполнения обращений

Выстраивание коммуникаций с представителями администрации, арендодателями, арендаторами

Разработка и адаптация AI-агентов в сфере эксплуатации, недвижимости, строительства и транспорта

Сопровождение продаж продуктов Блока Сервисы на внешем рынке- поиск, анализ, формирование клиентской базы, участие в переговорах, презентация продуктов, консультирование

Проектная деятельность.

Требования Опыт работы в области эксплуатации объектов недвижимости и инженерных систем здания

Опыт работы в продажах

Опыт в разработке и адаптации AI агентов

Знание принципов работы инженерных систем и оборудования (электроснабжение, отопление, вентиляция, кондиционирование, водоснабжение/водоотведение, система бесперебойного питания, лифтовое хозяйство и т.д.)

Организация сервиса, умение анализировать и находить оптимальные решения

Высшее образование (техническое, строительное, инженерное)

Опытный пользователь MS Office, мобильных приложений на личном устройстве

Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, вежливость, пунктуальность, опыт работы в режиме многозадачности

Готовность использовать ИИ в повседневной работе.

Условия Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

Официальное оформление с первого дня

График работы 5\2 с 09.00 до 18.00

Корпоративная пенсионная программа

Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Присоединяйся к команде Сбера!