Помощник дежурного оперативного -Оператор 112

1. Прием обращений заявителей поступивших в Систему 112:

-              телефонных  звонков.

-              SMS-сообщений.

-              от системы мониторинга и прогнозирования ЭСПЛА-М.

-              от системы ЭРА-ГЛОНАСС.

-              устных  обращений.

2. Вход в базу данных основных характеристик происшествия:

-              создание и заполнение карточки происшествия.

-              привлечению и реагированию на происшествие соответствующих, экстренных оперативных дежурно-диспетчерских служб.

3.Передача карточки происшествия в соответствующие ДДС, ответственные за реагирование на происшествие.

4. Контроль реагирования ДДС на происшествие.

5. Закрытие (снятие с контроля) универсальной карточки после завершения реагирования всех ДДС по данному  происшествию.