Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

1. Подготовка  документов для заключения договоров на поставку коммунальных ресурсов потребителям.

2. Ведение систематизированного учета и хранения типовых договоров по водоотведению.

3. Сбор и систематизация информации об абонентах, предоставляемых коммунальных ресурсах.

4. Осуществление проверки переданных показаний счетчиков, путем выхода к абоненту.

5. Систематизация и передача сведений о предоставленных коммунальных ресурсах в расчетные центры не позднее 25 числа текущего месяца;

6. Работа с сайтом ГИС ЖКХ (размещение договоров).

7. Оповещение по телефону, за день до обхода, абонентов, у которых периодически затруднен или невозможен доступ к сверке показаний счетчиков.

8. Выявление причин  нулевых показаний счетчиков от двух месяцев и более, с обязательным докладом непосредственному руководителю, по принятым мерам и выясненным обстоятельствам.

9. Оформление  документов самовольного и неучтенного потребления коммунальных ресурсов, подготовка предложений по привлечению виновных к административной ответственности.

10. Составление актов о нарушении абонентами правил пользования коммунальными ресурсами.

11. Оформление документов о времени прекращения подачи коммунальных ресурсов.