Специалист по работе с клиентами
43000 ₽
Дата обновления: 03.03.2025, 15:02
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РТ-ИНВЕСТ ТРАНСПОРТНЫЕ СИСТЕМЫ"
Костромская область, Город Кострома, Сусанина Ивана улица, дом 30
Должностные обязанности
Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;
Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы;
Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
Прием/регистрация/обработка обращений клиентов, подготовка ответов в рамках компетенции.
Требования к кандидату
Высшее образование/среднее специальное образование;
Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 2-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, грамотная речь.
Образование: не указано
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Высшее образование/среднее специальное образование;
Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 2-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, грамотная речь.
Образование: не указано
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Маринина Мария Александровна
Контактное лицо
