Администратор детской поликлиники в п. Венеция

Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование деятельности поликлиники в соответствии с расписанием приема врачей-специалистов, контролирует работу по электронной записи.

· Обеспечивает хранение, надлежащее состояние, подбор  и  доставку медицинских карт пациентов в кабинет врача.

· Консультирует посетителей поликлиники, в т.ч. обращающихся по телефону, по всем возникающим вопросам.

·Принимает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием пациентов, отвечает на обращения, касающиеся работы регистратуры.

·Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании пациентов, принимает меры к их ликвидации.

·  Ведет прием и обработку телефонных вызовов, поступающих в регистратуру с целью записи пациентов на прием к врачу.

·Ведет информационное обслуживание граждан,  позволяющее им получить необходимую информацию о работе поликлиники и условиях оказания гражданам бесплатной медицинской помощи.

·Ведет регистрацию: «сигнальных листов», поступивших со станции скорой помощи; новорожденных, переданных из родильных домов; активных патронажей и вызовов, поступивших из стационаров.

·Заносит в компьютерные базы данных различную информацию, необходимую для работы Учреждения.

·Ведет учет движения прикрепленного населения на педиатрических участках.

· Ведет установленную документацию.

·  Разрабатывает предложения по рациональной загрузке исполнителей, обеспечивает контроль за ходом поступления информации, соблюдением графиков, выполнением работ в установленные сроки, качеством выполнения работ.

·Координирует деятельность регистратуры и колл-центра поликлиники. 

· Размещает и обновляет  информацию, необходимую для проведения независимой оценки качества оказания услуг МО на информационных стендах поликлиники.