Выбрать страницу

Специалист

от 32130 ₽
Дата обновления: 02.12.2024, 07:42
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Костромская область, Город Кострома, Подлипаева улица, 1

Должностные обязанности

Проводить мониторинг качества отработки контактов собственных служб РТК;
Предоставлять письменную обратную связь операторам;
Подсвечивать недоработки в бизнес-процессах;
Участвовать в калибровочных сессиях;

Требования к кандидату

Образование высшее, среднее специальное;
Опыт работы с клиентами;
Уверенный пользователь ПК;
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы (лет): 1
Работа в Ростелекоме - это официальное оформление, широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячное премирование;
Пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 17:30; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары; Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Квалификации

Образование высшее, среднее специальное;
Опыт работы с клиентами;
Уверенный пользователь ПК;
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы (лет): 1
Работа в Ростелекоме - это официальное оформление, широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячное премирование;
Пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 17:30; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары; Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Условия

Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день

Контактное лицо компании

Шилова Анна Владимировна
Контактное лицо