Контролер газового хозяйства 4 разряда

1.      Ведение компьютерной базы данных по абонентам, заключившим договоры о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или)

Внутриквартирного газового оборудования (далее то вдго/вкго), отказавшихся от заключения данных договоров, а также установленному у них газовому оборудованию.

2.      Внесение информации о выполнении ТО ВДГО/ВКГО, заявочного ремонта, а также информации по установленному у Заказчика газовому оборудованию.

3. Информирование (согласование) Заказчиков по телефонной связи о дате и времени проведения ТО ВДГО/ВКГО.

4. Выборку Заказчиков, имеющих задолженность по ТО ВДГО/ВКГО, с подготовкой реестров, соответствующих уведомлений. Информирование абонентов о наличии у них заложенности.

5.               Информирование Заказчиков о дебиторской задолженности, разъяснения информации по начислениям и оплатам за ТО ВДГО/ВКГО, разъяснения цен и тарифов, порядка предоставления документов для проведения перерасчетов, заключения договоров о ТО ВДГО/ВКГО и т.д.

6.               При поступлении по телефонной линии аварийной заявки, разъяснить Заявителю меры безопасности по правилам пользования газоиспользующим оборудованием в сложившейся ситуации.

7.               Обеспечивать конфиденциальность персональных данных субъектов персональных данных, ставших известными в связи с выполнением своих функциональных обязанностей (за исключением случаев обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных персональных данных).

8.               Консультационные услуги общего характера физических лиц.

9.               Приём и оформление заявок на ремонт и (или) техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО) от Клиентов, в рамках полномочий, определенных настоящей должностной инструкцией, в соответствии с требованиями действующих нормативных и директивных документов, приказов и распоряжений Общества.

10.            При необходимости информирование населения о «Правилах безопасного пользования газом в быту» и безопасной эксплуатации газового оборудования.

 11. Информирование Клиентов об услугах по заявочному ремонту и ТО ВДГО/ВКГО, выполняемых Обществом.