Консультант

Выявление потребностей посетителей в лекарственных средствах и товарах аптечного ассортимента.

Предоставление информации о правилах отпуска лекарственных препаратов (по рецепту медицинского работника и без рецепта).

Консультирование об имеющихся в продаже лекарственных препаратах, в том числе о наличии других торговых наименований и ценах на них, о порядке применения (способах приёма, режимах дозирования, терапевтическом действии, противопоказаниях).

Оказание информационно-консультационной помощи при выборе безрецептурных лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента с учётом их возможного взаимодействия и совместимости с другими препаратами.

Консультативная помощь по эксплуатации медицинских изделий в домашних условиях с учётом технической и эксплуатационной документации производителя.

Регистрация обращений потребителей о возникновении побочных действий, нежелательных реакций при применении лекарственных препаратов, об индивидуальной непереносимости, отсутствии эффективности препаратов.