Специалист центра обслуживания клиентов
от 52000 ₽ до 60000 ₽
Дата обновления: 11.12.2025, 13:19
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГАЗПРОМ ЭНЕРГОСБЫТ ТЮМЕНЬ"
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район, Город Советский, Калинина улица, 10
Должностные обязанности
Прием клиентов компании в центре обслуживания;
Консультирование клиентов потребителей физических лиц по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг (в частности заключения/ перезаключения договоров электроснабжения/ обращения с ТКО, в части алгоритма начисления и перерасчётов);
Регистрация обращений граждан физических и юридических лиц;
Консультирование клиентов потребителей юридических лиц с целью приема, регистрации и выдачи документов; Продвижение уделенных сервисов.
Требования к кандидату
Среднее профессиональное (техническое, юридическое или экономическое) образование; Уверенное пользование Word, Excel; 1C; Умение руководствоваться федеральными законами, регулирующими отношения купли-продажи, передачи, потребления и распределения электрической энергии; Навыки ведения аргументированного диалога, стрессоустойчивость, бесконфликтность; Трудоустройство на период отсутствия основного работника.
Образование: Среднее профессиональное образование
Работа в крупной и непрерывно развивающейся компании;
Стабильная и достойная заработная плата с годовым бонусом;
Развитая система наставничества;
Перспектива горизонтального и вертикального карьерного роста;
Участие в конкурсах профессионального мастерства;
Корпоративное обучение для повышения профессиональных компетенций;
Социальные гарантии (ежегодная оплата проезда к месту отдыха, компенсации путевок в детские санатории, компенсация оплаты занятий спортом и т.д);
Оказание материальной помощи;
Яркая и насыщенная корпоративная жизнь (стать частью молодежного актива, участвовать в благотворительных проектах, спортивных мероприятиях).
Квалификации
Среднее профессиональное (техническое, юридическое или экономическое) образование; Уверенное пользование Word, Excel; 1C; Умение руководствоваться федеральными законами, регулирующими отношения купли-продажи, передачи, потребления и распределения электрической энергии; Навыки ведения аргументированного диалога, стрессоустойчивость, бесконфликтность; Трудоустройство на период отсутствия основного работника.
Образование: Среднее профессиональное образование
Работа в крупной и непрерывно развивающейся компании;
Стабильная и достойная заработная плата с годовым бонусом;
Развитая система наставничества;
Перспектива горизонтального и вертикального карьерного роста;
Участие в конкурсах профессионального мастерства;
Корпоративное обучение для повышения профессиональных компетенций;
Социальные гарантии (ежегодная оплата проезда к месту отдыха, компенсации путевок в детские санатории, компенсация оплаты занятий спортом и т.д);
Оказание материальной помощи;
Яркая и насыщенная корпоративная жизнь (стать частью молодежного актива, участвовать в благотворительных проектах, спортивных мероприятиях).
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Шайхиева Айгуль Нурисламовна
Контактное лицо
