Ведущий инженер по сопровождению продуктов интернет эквайринга

В связи с выводом на рынок новых продуктов интернет эквайринга команда сопровождения Сбербанка ищет специалиста по сопровождению. Основной обязанностью будет настройка и поддержание работоспособности промышленных и тестовых сред, устранение возникающих инцидентов, участие в развитии систем с точки зрения надежности и стабильности, формирование и проверка требований надежности и полноты мониторинга, организация приемо-сдаточных испытаний и внедрений новых версий ПО.

Ключевые особенности продуктов: работа с самыми актуальными и быстро развивающимися сервисами оплаты: SberPay (оплата в интернете), QR, SBP, биометрия (БИО), цифровой рубль, оплата через Bluetooth

Активное замещение зарубежного ПО (вендорозамещение) позволяет быстро освоить современные ИТ-системы

Возможность использовать внедрённые фичи и изменения в повседневной и профессиональной деятельности

Возможность предлагать и продвигать собственные идеи, улучшать пользовательский опыт продуктов.

Обязанности управление инцидентами, анализ, разбор, сбор необходимых участников и участие в ТКС

Установка приложений на стенды ПСИ/ПРОМ

Создание метрик и алертов, наблюдение за показателями системы мониторинга, реагирование на сбои

Сборы и агрегирование разного вида статистик

Планировании и проведение регламентных работ/учений на тестовых и промышленных стендах, актуализация базы знаний подразделения

Выявление отклонений от базовых сценариев на основе клиентского опыта взаимодействия с ПО

Решение, переадресация, взаимодействие с командой тестирования и разработки. Технологический стек: HPSM, OpenShift/DropApp, Jenkins, BitBucket, PostgreSQL, Atlassian Jira, Confluence, Zabbix, Grafana

Требования опыт сопровождения Mission Critical систем (24/7) от 1х лет

Опыт работы с: OpenShift/DropApp, Jira, Jenkins, BitBucket, PostgreSQL, Confluence

Базовые знания SQL (написание простых запросов, знание основных операторов)

Навык работы с OC Linux (основные команды)

Опыт работы с системами сбора логов и мониторинга (ЕФС, Grafana, Tengri и т.д.)

Понимание и анализ интеграционных взаимодействий

Опыт чтения и разбора логов различных приложений.

Условия работу по адресу: ул. Краснореченская 111В

График работы 5/2 с 9.00 до 18.00

Ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию

Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

Корпоративный спортзал и зоны отдыха

Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

Программа адаптации и помощь руководителя на старте

Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсипрограмма

Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.