Инженер по сопровождению

Мы сопровождаем процессинговые системы высокого уровня критичности Обязанности выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах активный мониторинг, своевременная регистрация инцидентов оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов исполнение и переназначение на сотрудников запросов пользователей подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур консультационная поддержка пользователей. Требования высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса) знание Linux (базовые команды) базовые знания SQL желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия работу по адресу: ул. Краснореченская 111В сменный график работы 2/2 по 12 часов (с 6.00 до 18.00), утром доставка на такси ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсипрограмма бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.