Ведущий инженер по сопровождению

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! Мы - команда Эквайринга - объединяем все self-сервисы вокруг платежных продуктов Сбера (торговый и интернет-эквайринг, оплаты по QR, онлайн-кассы, биометрия, СберПэй, чаевые и т.д.). Обязанности проактивный мониторинг системы и оперативное реагирование на отклонение участие в ТКС по инцидентам на своей и смежных системах, приглашение необходимых специалистов, решение инцидентов работа с запросами пользователей в Service Manager актуализация базы знаний для команды сопровождения выполнение ежедневного цикла технологических задач. Требования законченное высшее образование базовые знания SQL (написание простых запросов, знание основных операторов) навык работы с OC Linux (основные команды) английский технический высокая стрессоустойчивость, работа в команде, коммуникабельность умение читать и анализировать логи опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов. Будет плюсом: опыт работы с PostgreSQL, OpenShift/K8s опыт работы с Jenkins, Grafana опыт работы в сфере процессинговых систем знание английского языка уровень – Intermediate Условия комфортный офис по адресу Краснореченская 111В график работы 2/2 с 7.00 до 19.00 ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера