Специалист по работе с клиентами

Банк "Приморье" ищет Специалиста по работе с клиентами

(Финансового навигатора, который делает банковские услуги простыми и человечными) Мы не просто консультируем — мы создаём финансовую уверенность В банке "Приморье" верим: хороший сервис — это когда сложное становится понятным, а клиент уходит не просто с решением, а с ощущением, что его действительно услышали. Мы ищем не просто сотрудника, а финансового проводника — того, кто поможет клиентам разобраться в возможностях и найти идеальное решение. Твоя роль в команде Ты будешь ключевым связующим звеном между банком и клиентом: Консультировать по продуктам (карты, вклады, переводы) — не шаблонно, а с пониманием реальных потребностей Оформлять документы — быстро, точно и без лишнего стресса для клиента Предлагать решения — учиться видеть возможности для кросс-продаж (и получать за это бонусы!) Стать лицом банка — тем, кому клиенты будут рады вернуться Идеальный кандидат — это ты, если: Говоришь на человеческом языке — умеешь объяснять сложное просто Любишь общение — готов выслушать и помочь, а не просто отработать скрипт Внимателен к деталям — понимаешь, что в финансах мелочи решают всё Хочешь расти — мечтаешь о карьере в банковской сфере Опыт не обязателен! Главное — желание учиться и делиться знаниями с клиентами. Почему стоит начать с нами? Старт без стресса: Пошаговое обучение + поддержка наставников Реальный рост: 80% наших руководителей начинали с этой позиции Гибкий график: 8:30-17:30(8ч), 11:00-20:00(8ч) по будням, 9:00-18:00 (8ч) суббота, воскресенье — выходной. Стабильность: 30 лет на рынке, 700+ сотрудников, современный офис Атмосфера: Команда, где ценят инициативу и поддерживают друг друга Финансы — это про людей Мы не просто выдаем карты и оформляем вклады — мы помогаем клиентам чувствовать себя увереннее в мире финансов. У Банка «Приморье» более чем 30-летняя история успеха и команда профессионалов по всей России. Мы сочетаем лучшие практики многолетнего опыта с инновационным подходом к бизнесу, создавая прозрачные и честные продукты без скрытых условий. Наш Банк — это пространство для роста, где каждое мнение имеет значение, а каждая идея может стать вашим личным проектом. Мы знаем, насколько сильно общий результат зависит от каждого. Поэтому Банк «Приморье» создает и поддерживает партнерские отношения с сотрудниками, которые приводят к общей выгоде и успеху. Вот что делает работу у нас особенной: Удобные офисы в оживленных районах, с современным оборудованием и комфортными зонами отдыха, рядом с остановками транспорта. Профессиональное обучение — регулярные мастер-классы, вебинары и тренинги для профессионального развития в том числе от коллег. Качественный ввод в должность — опытные руководители помогут быстро адаптироваться и раскрыть потенциал. Карьерные лифты — при появлении вакансий приоритет отдается внутренним кандидатам. Инновационная культура — поддерживаем инициативы и стартапы сотрудников, давая возможность воплотить идеи в жизнь. Расширенное медицинское страхование с доступом популярным клиникам и специалистам. Программы благополучия — корпоративная йога, психологическая поддержка и регулярные check-up'ы здоровья прямо на рабочем месте. Поддержка в значимых жизненных ситуациях — материальная помощь при важных событиях. Человекоцентричный подход — руководители ценят мнение каждого и всегда открыты к диалогу. Вы не деталь в огромном механизме, а значимая часть системы, в которой все взаимосвязано и имеет значение. Конкурентная оплата труда с прозрачной системой начислений. Выгодная зарплатная карта с повышенным кэшбэком деньгами, а не баллами. Расширенные выплаты за ночные смены – если они есть по графику (выше требований ТК РФ). Программы признания — ценные подарки за выдающиеся достижения, юбилеи и долгий стаж работы, благодарственные письма родителям сотрудников. Возможность влиять на эффективность процессов — каждый сотрудник может предложить идеи и участвовать в улучшении рабочих процессов. Непосредственное участие в значимых изменениях — сотрудники имеют возможность влиять на ключевые решения и принимать участие в масштабных проектах. Реализация идей и проектов — поддержка инициатив сотрудников со стороны ТОП-руководителей, предоставление ресурсов для воплощения их идей. Сильное комьюнити — единомышленники, разделяющие общие ценности и цели, сообщества по интересам и активности. Атмосфера доверия и открытости — культура, где ценится мнение каждого и можно безопасно делиться своим опытом. Долгосрочные отношения — большинство сотрудников остаются с нами более 3 лет, многие работают 10-15 лет и дольше. Присоединяясь Банку «Приморье», ты получаешь не просто работу, а возможность стать частью компании, где ценят профессиональные достижения и человеческие отношения.