Оператор сервисного центра
от 33700 ₽ до 50000 ₽
Дата обновления: 14.04.2025, 11:56
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
Хабаровский край, Город Хабаровск, Большая улица, 9
Должностные обязанности
Взаимодействие с клиентами по вопросам гарантийного или платного ремонта;
Прием/выдача на сервисное обслуживание техники;
Заполнение сопроводительных документов.
Обработка входящих обращений клиентов (телефон, WhatsApp, Telegram);
Организация сервисного обслуживания; Согласование даты и времени визита мастера;
Ведение документации и отчетности по заявкам.
Требования к кандидату
Навык общения с конфликтными клиентами;
Знание основных технических характеристик бытовой и цифровой техники;
Знание основных запчастей бытовой и цифровой техники.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 3
Квалификации
Навык общения с конфликтными клиентами;
Знание основных технических характеристик бытовой и цифровой техники;
Знание основных запчастей бытовой и цифровой техники.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 3
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Дарья Сергеевна
Контактное лицо