Ведущий специалист отдела контроля качества и дизайна клиентского опыта

1.Осуществление контроля за показателями деятельности Кадрового центра по исполнению стандартов деятельности органов службы занятости по осуществлению полномочий в сфере занятости населения, иных нормативных документов.

2.Подготовка полной и достоверной информации о деятельности Кадрового центра по направлениям, отнесенным к компетенции Отдела.

3.Проведение анализа процессов предоставления мер государственной поддержки и сервисов в сфере занятости населения ежеквартально.

4.Формирование плана проведения самопроверок в соответствии с Методическими рекомендациями по проведению внутренней проверки (самопроверки) организации деятельности территориальных отделов Кадрового центра в срок не позднее 10 февраля ежегодно;

5.Организация и проведение плановых внутренних проверок (самопроверок) в отношении территориальных отделов Кадрового центра не реже 2 раз в год.

6.Организация и проведение внеплановых внутренних проверок в отношении отдельно взятых территориальных отделов Кадрового центра либо по отдельному направлению в случае выявления недостатков в работе на основании данных мониторинга выполнения показателей, обращений граждан и работодателей с жалобами или претензиями;

7.Разработка планов мероприятий по устранению выявленных в ходе внутренней проверки недостатков.

8.В целях проведения оценка исполнения Стандарта организации деятельности проведение не реже двух раз в год комплексных обследований с участием уполномоченных должностных лиц Кадрового центра, составление комиссионных актов.