Начальник отдела по взысканию задолженности

Мы ищем энергичного и амбициозного руководителя на должность начальника отдела по взысканию задолженности.Обязанности 1. Организация и координация работы сотрудников отдела: организовывает работу сотрудников отдела на всех стадиях работы с просроченной задолженностью физических лиц (ранний и поздний сбор) в соответствии со Стандартами, разрабатывает меры по устранению/минимизации отклонений в работе сотрудников отдела; определяет приоритеты и очередность выполнения задач; способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе; осуществляет наставничество над закрепленными работниками; проводит регулярное обучение сотрудников подразделения за счет демонстрации навыков ведения переговоров на практике; готовит оперативную и управленческую отчетность по работе с проблемной задолженностью; осуществляет мониторинг исполнения установленных планов по возврату проблемной задолженности по закрепленным работникам; взаимодействует с контрагентами (внутренними и внешними) по урегулированию проблемной задолженности физических лиц и КМС. 2. Построение полноценной, эффективной системы коммуникаций с должниками, направленной на максимальное погашение проблемной задолженности на всех стадиях работы с просроченной задолженностью физических лиц (ранний и поздний сбор).Требования высшее образование (экономическое/юридическое/финансовое); ​ стаж работы в банковской/финансовой сфере не менее 3 лет; опыт эффективного управления подразделением по работе с проблемной задолженностью не менее 1 года; опыт эффективной работы с просроченной задолженностью физических лиц не менее 1 года. будет преимуществом опыт работы с клиентами КМС (малый бизнес до 5 млн. рублей) знание норм российского законодательства (Федеральных законов, подзаконных актов, нормативных актов Банка России) относящихся к работе с проблемной задолженностью; ​ опыт работы с ИИ-инструментами; Microsoft Excel – продвинутый пользователь. Личные качества профессиональная активность; ответственность за личный и командный результат; дисциплинированность; исполнительность и стрессоустойчивость. Условия работа в крупнейшем банке России; возможность карьерного роста; гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ; льготные условия кредитования; ДМС с первого дня и льготное страхование для близких; бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров; корпоративная пенсионная программа; обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию; курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании; реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей. Присоединяйся к команде Сбера!