Специалист службы сопровождения абонентов
от 40000 ₽
Дата обновления: 20.12.2024, 09:11
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КИБЕРКОМ"
Карачаево-Черкесская Республика, Город Черкесск, Международная улица, 109
Должностные обязанности
-Оказывать техническую поддержку абонентам, помогая им решать возникающие проблемы.
-Находить подход к каждому клиенту, даже к самому ранимому, и распознавать реальные проблемы.- Вести грамотное общение в мессенджерах (WA/TG), быстро и корректно набирать текст
- Иметь адекватное представление о web-технологиях и используемом оборудовании.
Требования к кандидату
- Хорошее владение русским языком.
- Желание приносить людям пользу и много общаться.
- Готовность работать (можно без опыта, мы всему научим!
О компании: Мы - компания КИБЕРКОМ, применяющая передовые технологические решения в области связи. Мы занимаем лидирующееположение в секторе ШПД и стремимся расширять зону интересов. Наши клиенты - это как семьи, так и бизнесы, от маленьких салонов до крупных компаний. Мы предлагаем лучший доступ в Интернет и стремимся быть лучшими в своем деле. Ищем нового сотрудника, который будет безостановочно хотеть делать мир лучше, решения - стабильней, а клиентов довольней. Ожидаемые скиллы: Умение найти подход к любому, даже самому ранимому абоненту и распознать реальную проблему, с которой столкнулся клиент; Хорошее владение русским языком, умение быстро набирать текст и грамотно вести общение в WA/TG;- иметь адекватное представление о web-технологиях и используемом оборудовании.В меру маньячный подход к технической стороне вопросов будет плюсом для кандидата. Мы предлагаем: Комфортабельный офис, где есть все необходимое, включая хороший зерновой кофе; Бесплатный интернет дома и скидка на интернет для родных и близких; Трудоустройство и все официальные гарантии; Содержательные, интересные задачи, способные раскрыть потенциал каждого сотрудника
Квалификации
- Хорошее владение русским языком.
- Желание приносить людям пользу и много общаться.
- Готовность работать (можно без опыта, мы всему научим!
О компании: Мы - компания КИБЕРКОМ, применяющая передовые технологические решения в области связи. Мы занимаем лидирующееположение в секторе ШПД и стремимся расширять зону интересов. Наши клиенты - это как семьи, так и бизнесы, от маленьких салонов до крупных компаний. Мы предлагаем лучший доступ в Интернет и стремимся быть лучшими в своем деле. Ищем нового сотрудника, который будет безостановочно хотеть делать мир лучше, решения - стабильней, а клиентов довольней. Ожидаемые скиллы: Умение найти подход к любому, даже самому ранимому абоненту и распознать реальную проблему, с которой столкнулся клиент; Хорошее владение русским языком, умение быстро набирать текст и грамотно вести общение в WA/TG;- иметь адекватное представление о web-технологиях и используемом оборудовании.В меру маньячный подход к технической стороне вопросов будет плюсом для кандидата. Мы предлагаем: Комфортабельный офис, где есть все необходимое, включая хороший зерновой кофе; Бесплатный интернет дома и скидка на интернет для родных и близких; Трудоустройство и все официальные гарантии; Содержательные, интересные задачи, способные раскрыть потенциал каждого сотрудника
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Боташева Люаза
Контактное лицо
