Инженер 1 категории Центра обслуживания потребителей
от 48800 ₽ до 55000 ₽
Дата обновления: 25.03.2025, 11:57
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КАЛУЖСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
Калужская область, Город Калуга, Ленина улица, дом 82
Должностные обязанности
Работа с клиентами (потребителями) по вопросам заключения/расторжения договоров энергоснабжения, а также открытия/ закрытия лицевых счетов бытовых потребителей, произведение корректировок начислений;
Взаимодействие с потребителями по вопросам замены приборов учета;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, расчетам, порядку оформления лицевых счетов и т.д.;
Осуществление приема, поступивших посредством электронной почты, необходимых документов, проверка полноты представленных сведений и их достоверность;
Ввод в базу данных программного комплекса полученной информации;
Обеспечивает заполнение лицевых счетов необходимой информацией - персональными данными об абоненте;
Подготовка обращений на заявления и запросы контролирующих органов и потребителей;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.
Требования к кандидату
Высшее/среднее специальное (электротехническое) образование;
Знания MS Office (Word, Excel);
Умение работать с базами данных;
Коммуникабельность, ответственность, высокая работоспособность и стрессоустойчивость;
Аналитический склад ума, умение быстро анализировать цифры и большой объем информации.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Квалификации
Высшее/среднее специальное (электротехническое) образование;
Знания MS Office (Word, Excel);
Умение работать с базами данных;
Коммуникабельность, ответственность, высокая работоспособность и стрессоустойчивость;
Аналитический склад ума, умение быстро анализировать цифры и большой объем информации.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Оплата занятий спортом;Добровольное медицинское страхование
Бонусы
Оплата занятий спортом;Добровольное медицинское страхование
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Пуличева Алёна Сергеевна
Контактное лицо
