Администратор компьютерного зала

* Открытие и закрытие центра;

* Инвентаризация;

* Выдача и приём игровых джойстиков для консолей (при необходимости);

* Ведение системы управления центром, публикация информации, рассылка уведомлений;

* Проведение верификации аккаунтов пользователей;

* Подпись юридических документов у посетителей при верификации аккаунта;

* Хранение и систематизация документов;

* Информирование посетителей о правилах

Посещения центра;

* Проведение оплат через кассу центра (наличный

Расчёт) и выдача документов, подтверждающих факт оплаты;

* Бронирование и активация сессий через систему

Управления;

* Формирование списка участников турниров;

* Сбор обратной связи от посетителей, работа с

Претензиями;

* Контроль исправности электросетей, сантехники,

Дверных петель и замков;

* Обработка входящих и исходящих контактов с

Посетителями в соответствии со сценариями

Обслуживания и установленными стандартами

Качества обслуживания;

* Консультативная поддержка посетителей и

Потенциальных клиентов;

* Предоставление всей нужной информации

Посетителю по услугам, тарифам и

Акциям центра;

* Работа с клиентской базой;

* Помощь в организации внутренних мероприятий центра

(секций, турниров, других мероприятий);