Помощник генерального директора

Помощник руководителя должен знать:• Устав компании;• нормативные правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты в сфере деятельности компании;• локальные нормативные акты компании общего характера и по функциональному направлению деятельности;• специфику основной деятельности компании;• основы административного права и трудового законодательства Российской Федерации;• руководящий состав организации и ее подразделений;• функции самоменеджмента;• принципы и правила планирования рабочего времени;• методы постановки целей;• правила проведения деловых переговоров;• правила деловой переписки и делового этикета;• требования охраны труда;• правила защиты конфиденциальной служебной информации;• особенности оформления планировщика (на электроном и бумажном носителях);• основы управления временем;• порядок подготовки и проведения командировок;• порядок оформления документов для командировки и отчетных документов по командировке руководителя;• деловой протокол, а том числе основы международного протокола;• правила организации приема посетителей;• правила установления контакта, поддержания и развития межличностных отношений;• структуру организации, распределение функций между структурными подразделениями и специалистами, порядок их взаимодействия;• правила сервировки чайного (кофейного) стола, приготовления и подачи горячих напитков и закусок к ним;• правила защиты конфиденциальной служебной информации;• комплекс организационно-технических мероприятий по подготовке и проведению совещаний и переговоров, в том числе международных;• правила ведения, подготовки и оформления протокола и документов, создаваемых в процессе подготовки конферентного мероприятия;• методику составления сметы расходов конферентного мероприятия;• системы скоростного письма;• основы программного обеспечения и офисного оборудования в области скоростного письма;• внутреннюю и внешнюю политика организации;• принципы представительства в государственных органах, органах местного самоуправления, сторонних организациях и порядок взаимодействия с ними;• принципы и методы администрирования;• особенности формирования внешних и внутренних информационных потоков;• правила формирования и использования баз данных;• современные научные методы и технические средства сбора, обработки, сохранения и передачи информации;• современные информационные технологии;• классификацию, виды и формы представления управленческой информации;• источники управленческой информации, методику отбора источников информации;• требования, предъявляемые к управленческой информации;• особенности реферирования информации, специфику оформления и составления аннотаций, рефератов, обзоров, докладов;• основы написания речей и докладов руководителя;• методы обработки информации с применением современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники;• структуру информационных изданий в зависимости от характера информации и целевого назначения информационных изданий;• современные средства сбора, обработки, систематизации информации;• правила работы с внешними носителями информации;• справочные правовые системы;• психологию делового общения, основы конфликтологии;• правила проведения протокольных мероприятий;• правила составления и оформления документов;• информационно-коммуникационные технологии;• английский язык на разговорном или свободном уровне;• правила устных и письменных переводов в деловой коммуникации;• правила и технологию ведения контроля исполнения поручений руководителя;• системы электронного документооборота, базы данных.

Образование: Высшее