Менеджер по работе с клиентами

Академия красоты Эколь в г. Иваново - учебный центр по подготовке специалистов сферы красоты, лидер в сфере услуг дополнительного обучения.

Мы активно развиваемся и расширяемся, поэтому приглашаем в команду амбициозного, излучающего позитив специалиста на должность Администратора учебного центра в г. Иваново.

       

- встречать учеников, консультировать по услугам, заключать договоры;

-  организация учебного процесса: прием входящих звонков по записи учеников, ответы на входящие сообщения в мессенджерах и электронной почте; исходящие переписки или звонки по оплатам, подтверждение записи на курсы и пр. коммуникации;

-    вести клиентскую базу в системе CRM, взаимодействовать с преподавательским составом;

-    принимать оплаты через разные системы платежей, работать с кассой, вести учет поступлений денежных средств;

·       публикация постов в специальной группе по поиску моделей для учеников;

·       административно-хозяйственная деятельность: закупка канцелярских и хозяйственных товаров, расходных материалов, поддержание чистоты и порядка в школе в течение дня (полную уборку помещений осуществляет уборщица в утреннее время);

·       ведение личного чек-листа по результатам дня.

Мы предлагаем:

·       стабильную и своевременную заработную плату (оклад + ежемесячные премии);

·       комфортное рабочее место и стильный офис в центре города,

·       график работы: 2/2, с 10.00 до 22.00 (на время обучения/отсутствия/отпуска сменщика возможен 5/2 с плавающим выходными);

·       официальное оформление по ТК РФ по итогам испытательного срока;

·       работу в крупной компании с федеральным значением;

·       быструю и эффективную систему адаптации и ввод в должность;

·       бесплатное обучение на курсах школы;

·       молодой, дружный и амбициозный коллектив, который всегда поддержит;

·       возможность реализации и карьерного роста.