Менеджер по работе с клиентами

1. Персональное обслуживание и ведение ключевых клиентов;

2. Проведение встреч и переговоров, согласование условий сотрудничества;

3. Подготовка коммерческих предложений и иной документации для сопровождения сделок;

4. Формирование и корректировка ассортиментной матрицы;

5. Контроль отгрузок, документооборота, анализ продаж и управление запасами;

6. Реализация мероприятий по продвижению товаров;

7. Работа с рекламациями и решение конфликтных ситуаций;

8. Ведение истории продаж и систематизация данных о клиентах;

9. Анализ деятельности ключевых клиентов, сбор информации о рынке, конкурентах и финансовых показателях для разработки оптимальных решений.