Администратор/ассистент сервиса

Встреча и прием клиентов сервиса.

Прием входящих телефонных звонков клиентов, их адресное распределение.

Исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации.

Предварительные телефонные консультации клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью "пакетных" работ.

Предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения.

Ведение необходимой документации и отчетности.