Выбрать страницу

Специалист отдела по работе с обращениями клиентов

33900 ₽
Дата обновления: 06.02.2025, 16:10
ИВАНОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
прием кандидатов: вторник и четверг с 14:00 до 15:00

Должностные обязанности

- Осуществлять обработку всех входящих обращений, поступивших в Подразделение для их отработки;
- Принимать и фиксировать жалобы и обращения;
- Регистрировать обращения Клиентов;
- Принимать заявки на услуги;  
- Организовывать процесс приема и работы с персональными данными клиентов в соответствии с Политикой обработки персональных данных Общества и действующим законодательством;
- Проверять полноту и актуальность данных по клиенту в биллинговых системах

Требования к кандидату

- владение ПК и программным обеспечением;
- дисциплинированность;
- ответственность;
- исполнительность
Образование: Среднее профессиональное образование

Квалификации

- владение ПК и программным обеспечением;
- дисциплинированность;
- ответственность;
- исполнительность
Образование: Среднее профессиональное образование

Условия

Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full

Контактное лицо компании

Хованова Юлия Сергеевна
Контактное лицо