Специалист отдела по работе с обращениями клиентов
33900 ₽
Дата обновления: 06.02.2025, 16:10
ИВАНОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
прием кандидатов: вторник и четверг с 14:00 до 15:00
Должностные обязанности
- Осуществлять обработку всех входящих обращений, поступивших в Подразделение для их отработки;
- Принимать и фиксировать жалобы и обращения;
- Регистрировать обращения Клиентов;
- Принимать заявки на услуги;
- Организовывать процесс приема и работы с персональными данными клиентов в соответствии с Политикой обработки персональных данных Общества и действующим законодательством;
- Проверять полноту и актуальность данных по клиенту в биллинговых системах
Требования к кандидату
- владение ПК и программным обеспечением;
- дисциплинированность;
- ответственность;
- исполнительность
Образование: Среднее профессиональное образование
Квалификации
- владение ПК и программным обеспечением;
- дисциплинированность;
- ответственность;
- исполнительность
Образование: Среднее профессиональное образование
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Хованова Юлия Сергеевна
Контактное лицо