Администратор

Встреча и регистрация пациентов, создание комфортной и доброжелательной атмосферы в клинике.

Прием и обработка входящих звонков, детальное консультирование по услугам и расписанию специалистов.

Ведение записи пациентов на прием и оптимизация графика врачей в программе 1С.

Равномерное распределение потока пациентов для минимизации очередей и времени ожидания.

Работа с кассой и терминалом безналичного расчета, ведение кассовой отчетности.

Ведение внутренней медицинской документации и архива карт.

Исходящие вызовы пациентов для приглашения на плановые профилактические осмотры.

Информирование о текущих акциях и специальных предложениях (лично и по телефону).

Работа с клиентской базой, актуализация контактных данных и поддержание лояльности пациентов.

Координация внутренней жизнедеятельности клиники.