Дежурный оперативный

Принимает сообщения о происшествиях на дорогах: ДТП, заторы, повреждения дорожного полотна, нарушения при проведении работ. Он регистрирует эти данные, оценивает их достоверность и при необходимости сразу передаёт тем, кто уполномочен реагировать.

Организует взаимодействие между разными службами - ГИБДД, подрядчиками, аварийными бригадами, МЧС. Например, при серьёзном ДТП дежурный связывается с медиками, ГИБДД и дорожными рабочими, контролирует, как идут работы по устранению последствий.

Отслеживает ситуацию на вверенном участке дороги: фиксирует изменения, выявляет потенциальные угрозы (например, обледенение, размыв обочин, скопление спецтехники).

 При необходимости дежурный информирует водителей (например, предупреждает о закрытии участка, рекомендует объезд) или население о сложных ситуациях.