Специалист отдела обслуживания клиентов службы контроля электроэнергии
61000 ₽
Дата обновления: 02.06.2025, 05:04
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БРАТСКАЯ ЭЛЕКТРОСЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ"
Иркутская область, Братский район, Город Вихоревка, Горького улица, 21
Должностные обязанности
Прием заявлений через «Личный кабинет» потребителя, регистрация «Личного кабинета» потребителя, регистрация в компьютерной программе поступивших от клиентов в очной и заочной форме заявлений, жалоб и документов
Предоставление клиентам консультаций по вопросам оказания услуг сетевой организации
Проведение опросов клиентов с целью выявления их мнения о качестве обслуживания
Своевременная передача заявлений, жалоб, документов соответствующим службам и отделам предприятия для работы
Контроль за сроками прохождения документов на предприятии и своевременностью выдачи ответов, документов клиентам
Требования к кандидату
Среднее или высшее профессиональное (техническое) образование, соответствующее характеру работы
Стаж работы не менее одного года
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Среднее или высшее профессиональное (техническое) образование, соответствующее характеру работы
Стаж работы не менее одного года
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Санников Константин Владимирович
Контактное лицо
