Менеджер по работе с клиентами

Общение с клиентами (по телефону, электронной почте, в мессенджерах или лично). Консультирование клиентов по продуктам или услугам компании. Помощь в выборе товаров или услуг, решение вопросов и проблем клиентов. Обработка входящих запросов и заказов. Ведение документации. Ведение базы данных клиентов, обновление информации. Оформление договоров, счетов и других документов.- Контроль выполнения обязательств перед клиентами.