Сервис-менеджер
от 55000 ₽ до 60000 ₽
Дата обновления: 06.11.2024, 09:37
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИРСКАЯ ИНТЕРНЕТ КОМПАНИЯ"
Иркутская область, Город Иркутск, Карла Маркса улица, 40
Должностные обязанности
- Организация и координация работы сервисной службы; - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; - Взаимодействие с клиентами для решения их запросов и проблем; - Контроль выполнения договорных обязательств перед клиентами; - Умение построить работу отдела с точки зрения договорных обязанностей; - Разработка и внедрение стандартов обслуживания; - Анализ показателей эффективности работы команды и оптимизация процессов
Требования к кандидату
Высшее образование (техническое);
Опыт работы не менее 2 лет; Знание английского языка на уровне чтения технической документации; Опыт использования CRM-систем и других инструментов автоматизации бизнес-процессов.
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 2
Квалификации
Высшее образование (техническое);
Опыт работы не менее 2 лет; Знание английского языка на уровне чтения технической документации; Опыт использования CRM-систем и других инструментов автоматизации бизнес-процессов.
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 2
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
Путевки в оздоровительные учреждения;ДМС
Бонусы
Путевки в оздоровительные учреждения;ДМС
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Анна Олеговна Андрейчук
Контактное лицо
