Заместитель начальника отдела

Организует техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы информационных систем, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей. Принимает меры по восстановлению работоспособности информационных систем, при сбоях или выходе из строя и замене оборудования своевременно сообщает сроки выполнения работ пользователям информационных систем. Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению. Участвует в составлении учебных материалов, связанных с освоением информационных систем. Принимает меры по своевременному и качественному выполнению настроек информационных систем.