Специалист по обслуживанию клиентов со знанием жестового языка

РНКБ – ключевой банк Республики Крым. Также представлен в Центральном, Северо-Западном и Южном федеральных округах. РНКБ Банк входит в топ-30 самых инновационных банков России, в топ-100 рейтинга лучших работодателей среди крупных компаний России, а также в топ-5 среди банков, обслуживая более 2,2 млн физических лиц и 85 тысяч корпоративных клиентов. Вам предстоит: оказание необходимой информационно-консультативной помощи при обращении в офис Банка клиентов, в том числе с ограниченными возможностями по слуху; сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка (в т.ч. сервис видео-обслуживания); операционное обслуживание физических лиц; осуществление перевода устной речи посредствам жестового языка (прямой перевод) для клиентов банка; осуществление перевода жестовой речи в устную речь (обратный перевод). Вам потребуется: высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное образование; опыт работы в сфере оказания услуг по сурдопереводу; постоянное пополнение своих знаний жестовой речи, совершенствование техники владения; уверенный пользователь ПК; готовность к повышению уровня знаний в финансово-кредитной сфере, освоению дистанционных каналов банковского обслуживания. Что мы предлагаем: стабильная официальная заработная плата (выплаты дважды в месяц); ежеквартальные премии, годовые премии; график Пн.-Пт.: с 9 до 18 часов, комфортный офис, удобная транспортная развязка; оплачиваемое обучение и адаптационная программа; интересные разнообразные задачи, возможность прокачать свои скиллы; полис ДМС со стоматологией, компенсации оздоровления и отдыха, корпоративные скидки у партнеров; повышение уровня компетенции (участие в тренингах и вебинарах); комфортная и позитивная атмосфера в коллективе, яркая корпоративная жизнь. Ждём Ваших откликов!