Выбрать страницу

Специалист технической поддержки

от 90000 ₽ до 115000 ₽
Дата обновления: 20.07.2026, 11:12
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ И ПРОЕКТНЫЙ ЦЕНТР ГЕНЕРАЛЬНОГО ПЛАНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА"
Город Санкт-Петербург, Зодчего Росси улица, дом: 1/3;

Должностные обязанности

-    Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.-    Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).-    Принимать и фиксировать в системе учета заявок обращения от пользователей, контролировать процесс их устранения.-    Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих.-    Настраивать ПК, тестировать, выявлять и устранять неисправности ПК, сетевого оборудования и копировально-множительной техники.

Требования к кандидату

Высшее образование в области информационных средств, систем и технологий, стаж работы в области аппаратно-программного обеспечения не менее 2 лет. 
Знания, умения навыки:
-    Умение самостоятельно разобраться с незнакомым ПО различной сложности.
-    Глубокие знания архитектуры ПК: умение подобрать оптимальную  конфигурацию под различное ПО
.-    Знания ОС Windows  на уровне продвинутого пользователя.
-    Базовые знания AD, DHCP, DNS, VLAN.
-    Знания стека TCP/IP.
-    Умение настраивать, обслуживать и диагностировать оргтехнику (заправка картриджей не требуется).
-    Элементарное понимание Linux (bash, gnome, ext3).
Личные качества: Готовность бесконфликтно работать с пользователями.Умение работать в команде, подчиняться трудовому распорядку и принятым сценариям поведения.
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 3

Квалификации

Высшее образование в области информационных средств, систем и технологий, стаж работы в области аппаратно-программного обеспечения не менее 2 лет. 
Знания, умения навыки:
-    Умение самостоятельно разобраться с незнакомым ПО различной сложности.
-    Глубокие знания архитектуры ПК: умение подобрать оптимальную  конфигурацию под различное ПО
.-    Знания ОС Windows  на уровне продвинутого пользователя.
-    Базовые знания AD, DHCP, DNS, VLAN.
-    Знания стека TCP/IP.
-    Умение настраивать, обслуживать и диагностировать оргтехнику (заправка картриджей не требуется).
-    Элементарное понимание Linux (bash, gnome, ext3).
Личные качества: Готовность бесконфликтно работать с пользователями.Умение работать в команде, подчиняться трудовому распорядку и принятым сценариям поведения.
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 3

Условия

График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full

Контактное лицо компании

Яковлев Вадим Борисович
Контактное лицо