Менеджер по сопровождению клиентов

Вакансия компании ООО "ВЕРТИКАЛЬ" Vertical Strategy - это современная консалтинговая фирма в сфере финансовых технологий, помогающая цифровым банкам, платежным системам и платформам цифровых активов ориентироваться в сложной нормативно-правовой базе и уверенно масштабироваться. Мы специализируемся на стратегической архитектуре роста, системах соответствия нормативным требованиям, согласовании корпоративного управления и анализе рисков, помогая финансовым новаторам безопасно и конкурентоспособно работать на развивающихся глобальных рынках.Обязанности:- Обработка запросов и заявок клиентов; - Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия; - Выставление коммерческих предложений; - Претензионная работа; - Контроль прохождения этапов согласования сделок; - Информирование клиентов.Требования:- Владение Английским на уровне от B2+, знание других языков приветствуется (немецкий, французский); - Опыт работы менеджером по сопровождению клиентов от 1 года; - Практические навыки делового общения; - Личные качества: инициативность, коммуникабельность, внимательность; - Умение эффективно общаться и находить подход к клиентам; - Знание основ работы с CRM-системами; - Способность работать в команде и самостоятельно; - Хорошие коммуникационные навыки.Условия:- График работы 5/2. Доступны дневные смены (для немецкоговорящих соискателей, и ночные для англо и франкоговорящих соискателей); - Перспектива профессионального роста; - Место работы: комфортный офис класса А в непосредственной близости к центру и в пешей доступности от метро; - Корпоративные мероприятия; - Дружный коллектив профессионалов.