Инспектор отдела по работе с обращениями граждан Единого центра телефонного обслуживания
от 58000 ₽ до 69000 ₽
Дата обновления: 17.03.2026, 12:53
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ"
Город Санкт-Петербург, Звенигородская улица, дом 22
Должностные обязанности
Консультирование граждан по телефону по вопросам организации социального обслуживания.
Запись позвонивших на прием к профильным специалистам для оформления документов.
Совершение исходящих звонков жителям Санкт-Петербурга с целью выявления граждан, нуждающихся в социальной поддержке.
Работа с использованием утвержденных алгоритмов телефонных переговоров и методических материалов.
Участие в проведении социальных опросов населения.
Методическая поддержка коллег по вопросам телефонного консультирования
Требования к кандидату
Наличие среднего профессиональное или высшего образования.
Грамотная устная речь, тактичность и корректность в общении с заявителями. Приветствуется наличие опыта работы в кол-центрах.
Образование: Среднее профессиональное образование
Квалификации
Наличие среднего профессиональное или высшего образования.
Грамотная устная речь, тактичность и корректность в общении с заявителями. Приветствуется наличие опыта работы в кол-центрах.
Образование: Среднее профессиональное образование
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Екатерина Игоревна
Контактное лицо
