Начальник сектора по работе с клиентами малого бизнеса

Команда Управления развития малого бизнеса в поисках Начальника сектора клиентских менеджеров.

Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.

На позиции есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста, а именно — переход в другие сферы и сегменты корпоративного бизнеса.Вам предстоит: организация процесса продаж продуктов и услуг сегмента, ответственность за выполнение KPI

Обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками

Обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры

Обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка

Участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов

Ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами

Решение сложных вопросов клиентов и сотрудников

Формирование и развитие команды

Наставничество: обучение сотрудников на своем примере.

Мы ждем, что у вас есть: высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия)

Опыт руководящей работы от 2 лет

Успешный опыт продаж банковских продуктов, владение техниками продаж корпоративным клиентам

Знание продуктовой линейки малого бизнеса

Знание налогового, бухгалтерского учета и финансово-хозяйственной деятельности компании

Умение управлять результатом и брать на себя ответственность

Готовность к проведению выездных встреч на территории клиента совместно с менеджерами

Умение использовать нейросети в повседневной работе.

Мы предлагаем: место работы: г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8 (м. Ладожская).

Регулярное корпоративное обучение

ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний

Материальную помощь и социальную поддержку, корпоративную пенсионную программу

Льготные условия кредитования.