Специалист по клиентскому сервису (Санкт-Петербург)

Прием, обработка и контроль полного цикла исполнения заказов клиентов;

Контроль и обновление базы данных адресов доставки клиентов канала современной торговли в системе;

Выявление системных ошибок на стороне клиента и реализация мер для их исполнения;

Участие в бизнес-процессах по организации поставок продукции Компании клиентам канала современной торговли;

Корректировка заявки по требованию получателя или при возникновении непреодолимых обстоятельств у отправителя;

Оперативное кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками компании;

Своевременная обработка входящих внешних и внутренних запросов и заявок;

Работа с документами.