Администратор гостиницы

Вакансия компании: Апарт-отель "Комфорт"

Апарт-Отель в центральном районе Санкт-Петербурга Апарт-отель «Комфорт» расположен в центральном районе Санкт-Петербурга на пересечении Лиговского проспекта и Транспортного переулка. Здание, где сейчас располагается комплекс апартаментов, было построено в 1872 году архитектором В.Ф. фон Геккером, в 1880-1881 годах оно было перестроено. Здание обрело современный вид в начале 90-х годов прошлого века после капитального ремонта. В 2017 году в преддверии чемпионата мира по футболу было принято решение о строительстве современного апарт-отеля. На данный момент номерной фонд отеля состоит из 27 апартаментов трёх различных категорий.

Апарт-отель «Комфорт» (27 номеров) приглашает на работу в Отдел приема и размещения гостей.Приглашаем Администраторов на ДНЕВНОЙ график работы.Обязанности:Осуществление процесса приема и размещения гостейОбеспечение высокого уровня сервиса, соблюдение стандартов гостеприимства и решение нестандартных ситуаций с гостямиБронирование номеров и консультирование гостей по услугам отеляРабота с кассой, соблюдение и ведение операционного документооборотаРабота по взаимодействию со всеми службами отеляОбработка бронирований и звонков, ведение деловой перепискиПостановка гостей на миграционный и регистрационный учётТребования:Опыт работы на аналогичной должности или в сфере гостеприимства.Понимание специфики работы с людьми.Знание и навыки работы с Travelline - будут вашим преимуществом.Знание английского языка - уровень B1 - Intermediate.Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет).Ответственность: умение брать на себя ответственность и выполнять обязанности качественно и в срок.Желание развиваться: стремление к профессиональному росту и обучению.Серьезный подход к работе: дисциплинированность и внимательность к деталям.Опрятный внешний вид: соблюдение делового стиля одежды и аккуратность.Хорошее знание Санкт-Петербурга: ориентация в городе, знание основных достопримечательностей, транспортной системы.Грамотная устная и письменная речь.Условия:График работы: сменный 2/2, 3/3 (или по договоренности с другими администраторами). График дневного администратора - с 08.00 до 20.00.Стабильная заработная плата два раза в месяц, Оклад 4000 рублей за смену + бонус при загрузке отеля более 80% + 3% от прямых бронирований + квартальная премия раз в три месяца по итогам работы + новогодняя премия. Официальное оформление по ТК РФ.Бесплатное питание.Оплачиваемая стажировка.Бесплатное обучение, тренинги.Скидки на проживание для сотрудников и их родственников.Дружный коллектив, перспектива карьерного роста.Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортное пребывание и высокий уровень сервиса, поэтому мы ищем вежливого, активного и ответственного администратора с желанием развиваться в сфере гостеприимства. Будем рады встрече с Вами! Если Вас заинтересовала наша вакансия, можете писать в Телеграм или WhatsApp в любое время или звонить по указанному номеру телефона с 10.00 до 18.00.

Тип занятости: полная

Дополнительные преимущества:

Скидки в компанииПитаниеПарковка