Менеджер по работе с гостями Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel
74400 ₽
Дата обновления: 16.06.2025, 14:24
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАН ХОТЕЛС"
Город Санкт-Петербург, Батайский переулок, 3
Должностные обязанности
Взаимодействие с сотрудниками службы Front Office и других операционных служб отеля для гарантии удовлетворенности гостей
Проверка списков заезжающих гостей, участников мероприятий и списков VIP гостей для выявления постоянных клиентов и гостей, требующих особого внимания
Решение любых возникающих вопросов и ситуаций
Поздравление Гостей с Днем Рождения
Предоставление гостям всей необходимой информации о гостинице и городе
Мониторинг отзывов гостей, ответы на положительные и негативные комментарии, получение обратной связи по телефону или электронной почте
Требования к кандидату
Знание программы Opera
Английский язык
Опыт работы от 1 года будет преимуществом.
Внимательность
Ответственность
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Знание программы Opera
Английский язык
Опыт работы от 1 года будет преимуществом.
Внимательность
Ответственность
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Оплата питания;Добровольное медицинское страхование
Бонусы
Оплата питания;Добровольное медицинское страхование
full
Контактное лицо компании
Хмельницкий Кирилл
Контактное лицо
