Бизнес-аналитик

·         Собирать и анализировать бизнес-требования заказчиков и транслировать и в технические требования.

·         Формировать инструкцию/документацию по процессу, пользовательские истории, спецификации.

·         Анализ текущих данных из базы данных, анализ метрик, формирование сложных excel отчетов; прогнозы, динамика.

·         Рассчитывать, проверять бизнес гипотезы.

·         Проводить обучение пользователей по новому функционалу с сопровождением.

·         Взаимодействие с командой разработки по вопросам реализации функциональных требований, осуществление тестирования и приемки ранее заявленных требований.

·         Помощь с решением проблема 2-ой линии технической поддержки.

·         Передача готового функционала на сервис.