Ведущий специалист технической поддержки
150000 ₽
Дата обновления: 30.04.2025, 15:07
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФЕНИКС"
Город Санкт-Петербург, Город Ломоносов, Краснофлотское шоссе, дом: Д. 49;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 1-Н, Ч.П. 90;
Должностные обязанности
Техническая поддержка TOS систем (terminal operating system);
Взаимодействие с подрядчиком;
Администрирование системы (контроль учетных записей, прав, ведение НСИ);
Формирование и контроль исполнения ТЗ;
Формирование базы знаний типовых проблем и их решений;
Описание существующих бизнес-процессов.
Требования к кандидату
Высшее образование; опыт работы в технической поддержке от 2-х лет; опыт поддержки TOS систем, понимание принципов работы портового терминала и обращения с контейнерными перевозками; опыт описания бизнес-процессов; управление отношениями с поставщиками и потребителями IT-сервисов; знание SQL, C#; понимание принципов ООП, участие в разработке - будет Вашим преимуществом!
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 3
Квалификации
Высшее образование; опыт работы в технической поддержке от 2-х лет; опыт поддержки TOS систем, понимание принципов работы портового терминала и обращения с контейнерными перевозками; опыт описания бизнес-процессов; управление отношениями с поставщиками и потребителями IT-сервисов; знание SQL, C#; понимание принципов ООП, участие в разработке - будет Вашим преимуществом!
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 3
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Дурова Наталья Сергеевна
Контактное лицо
