Специалист технической поддержки

75000 ₽
Дата обновления: 03.04.2025, 16:20
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИТМО"
Город Санкт-Петербург, Кронверкский проспект, дом: ДОМ 49;корпус: ЛИТЕР А;

Должностные обязанности

Обработка поступающих заявок;
Техническая поддержка и консультирование сотрудников Университета ИТМО;
Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии;
Контроль технического состояния оборудования, диагностирование состояние оргтехники;
Сопровождение мероприятий (присутствие в аудитории или "месте", контроль аппаратуры, управление аппаратурой);
Сопровождение и управление мероприятиями, проходящими онлайн (zoom, MS teams, трансляции, другие ВКС и пр.)
Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов, ведение технической и отчетной документации.

Требования к кандидату

Оконченное среднее специальное или высшее образование;
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
Знание и опыт работы с Windows, Linux;
Понимание работы ПК и периферийных устройств;
Знание английского достаточного для чтения инструкций и мануалов на иностранном языке;
Вежливость, пунктуальность, аккуратность.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1

Квалификации

Оконченное среднее специальное или высшее образование;
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
Знание и опыт работы с Windows, Linux;
Понимание работы ПК и периферийных устройств;
Знание английского достаточного для чтения инструкций и мануалов на иностранном языке;
Вежливость, пунктуальность, аккуратность.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1

Условия

Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full

Контактное лицо компании

Любовь
Контактное лицо