Специалист технической поддержки
75000 ₽
Дата обновления: 03.04.2025, 16:20
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИТМО"
Город Санкт-Петербург, Кронверкский проспект, дом: ДОМ 49;корпус: ЛИТЕР А;
Должностные обязанности
Обработка поступающих заявок;
Техническая поддержка и консультирование сотрудников Университета ИТМО;
Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии;
Контроль технического состояния оборудования, диагностирование состояние оргтехники;
Сопровождение мероприятий (присутствие в аудитории или "месте", контроль аппаратуры, управление аппаратурой);
Сопровождение и управление мероприятиями, проходящими онлайн (zoom, MS teams, трансляции, другие ВКС и пр.)
Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов, ведение технической и отчетной документации.
Требования к кандидату
Оконченное среднее специальное или высшее образование;
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
Знание и опыт работы с Windows, Linux;
Понимание работы ПК и периферийных устройств;
Знание английского достаточного для чтения инструкций и мануалов на иностранном языке;
Вежливость, пунктуальность, аккуратность.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Оконченное среднее специальное или высшее образование;
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
Знание и опыт работы с Windows, Linux;
Понимание работы ПК и периферийных устройств;
Знание английского достаточного для чтения инструкций и мануалов на иностранном языке;
Вежливость, пунктуальность, аккуратность.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Любовь
Контактное лицо