Консультант внедрения и сопровождения ПО
от 80000 ₽ до 110000 ₽
Дата обновления: 03.04.2025, 09:24
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЦИАЛЬНЫЙ СОФТ"
от ст.м. "Чкаловская" 10 мин.пешком, от ст. м "Петроградская" 20 мин.пешком
Должностные обязанности
Обработка обращений пользователей: письменно и устно.
Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте).
Консультирование пользователей‚ их обучение.
Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
Проведение вебинаров, семинаров.
Разработка обучающих видеороликов.
Требования к кандидату
Высшее профильное образование в области информационных технологий.
Продвинутый пользователь ПК.
Готовность к частым непродолжительным командировкам.
Опыт работы в сопровождении прикладного программного обеспечения, внедрении ПО (НЕ системным администратором).
Опыт работы в одной из систем Help Desk.
Умение быстро переключаться, оперативно находить решения.
Грамотная устная и письменная речь.
Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области).
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Высшее профильное образование в области информационных технологий.
Продвинутый пользователь ПК.
Готовность к частым непродолжительным командировкам.
Опыт работы в сопровождении прикладного программного обеспечения, внедрении ПО (НЕ системным администратором).
Опыт работы в одной из систем Help Desk.
Умение быстро переключаться, оперативно находить решения.
Грамотная устная и письменная речь.
Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области).
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Добровольное медицинское страхование
Бонусы
Добровольное медицинское страхование
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Екатерина
Контактное лицо
