Менеджер по работе с клиентами

Соблюдение стандартов компании. Принятие звонков клиентов согласно технологии продаж. Встреча клиента в офисе согласно технологии продаж. Фиксация каждого клиента в БД в день обращения. Проведение обзвона клиентов. Расчёт стоимости заказа для клиента. Формирование документов на монтаж. Формирование пакета документов, заключение договоров с клиентами.Заключение кредитных договоров и оформление кредитных карт для клиентов. (договор агентирования с банком) Передача клиента для дальнейшей работы в сервисную службу. Принятие оплаты от клиента. Своевременная передача денежных средств руководству. (договор о материальной ответственности) Своевременное оформление и отправление рекламационных актов. Составление и ведение отчетности по своей работе.