Специалист 1-й линии поддержки
от 70000 ₽ до 100000 ₽
Дата обновления: 17.03.2026, 12:25
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЧЕЛЯБИНСКИЙ ЭЛЕКТРОМЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ"
Конечная остановка трамвая №7 (Остановка ЧГРЭС)
ЧЭМК 1й участок, 1/1
Должностные обязанности
Специалист 1 линии поддержки
Технические навыки: Уверенное владение ОС Windows 10/11
Понимание работы сетей: IP-адресация, DNS, DHCP, Wi-Fi
Навыки работы с Active Directory (сброс паролей, управление группами)
Знание принципов работы почтовых систем (Exchange)
Базовые знания офисного ПО (Microsoft)
Умение работать с удалённым доступом (TeamViewer, AnyDesk, RDP) Личностные качества: Высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
Умение объяснять технические концепции простым языком
Внимательность к деталям и ориентация на клиента
Способность работать в режиме многозадачности
Ответственность и соблюдение регламентов SLA
Требования к кандидату
Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в сфере ИТ)
Опыт работы в службе поддержки от 6 месяцев (для junior) или от 1 года (для позиции без приставки junior)
Понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры предприятия Уровень заработной платы по результатам собеседования
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в сфере ИТ)
Опыт работы в службе поддержки от 6 месяцев (для junior) или от 1 года (для позиции без приставки junior)
Понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры предприятия Уровень заработной платы по результатам собеседования
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Юлия, Анастасия
Контактное лицо
