Менеджер по работе с клиентами

Вакансия компании: ИП Вахонина Татьяна Юрьевна

Компания OptKitai занимается оптовыми поставками товаров из Китая под ключ. Мы помогаем клиентам выкупать продукцию напрямую у проверенных фабрик и поставщиков, проверяем качество, организуем дополнительную упаковку и доставку. Работаем с широким ассортиментом — от одежды до товаров для дома и красоты. Наша цель — сделать процесс закупки из Китая понятным, безопасным и удобным. Мы растём и ищем в команду внимательных, ответственных и вовлечённых людей, готовых развиваться вместе с нами.

Компания Optkitai занимается оптовыми поставками товаров из Китая.Требуется менеджер по работе с клиентами по входящим заявкам на сайте. Работа с клиентом подразумевает доброжелательное общение, помощь в оформлении заказов на нашем сайте, консультирование по оплате и доставке грузов.Мы очень любим наших клиентов и стремимся к лучшему сервису для них, поэтому наш будущий коллега должен быть позитивно настроен на работу и быть готовым обучаться.Работа интересна тем, что вы постоянно общаетесь с разными людьми и обрабатываете разные заявки, скучно и монотонно – не будет!Обязанности:обработка заказов клиентов, консультирование по работе сайта; работа с возражениями; ведение документооборота (подготовка договоров, счетов и т.п.); взаимодействие со складами в Китае, транспортными компаниями.Нам важно, чтобы кандидат имел следующий опыт и качества:навыки делового общения, отсутствие боязни разговора с клиентом; развитые коммуникационные навыки, вежливость, тактичность; умение работать в команде, нацеленность на достижение результата; уверенная работа с Exсel таблицами и любым браузером; энергичность и обучаемостьУсловия:график 5-ти дневка с 9.00 до 18.00; возможность получать хорошие премии и расти в ЗП; испытательный срок 3 месяца; официальное оформление.Взамен вашей ответственной работы мы даем:адекватное, спокойное руководство; теплую обстановку в коллективе; уважение к вашим интересам и проблемам; возможность удаленной работы по-необходимости; возможность покупать товар для себя в Китае по себестоимости; чай, кофе-машина, перекусы за счет компании. Тип занятости: полная