Горничная

Уборка номеров. Горничная следит за чистотой в доверенных ей помещениях, когда постояльцы отсутствуют. Регламентируются периодичность уборки и правила обращения с мебелью, текстилем и напольными покрытиями.

Проверка комплектации. Горничная отслеживает наличие предметов, указанных в перечне для каждого номера, включая ванную комнату. По запросу постояльцев она должна предоставить недостающие вещи.

Заполнение мини-бара. Горничные не только пополняют запасы, но и ведут учёт, а также составляют отчёты для менеджера.

Проверка номера при выезде гостя. По окончании срока аренды горничная должна осмотреть номер, чтобы убедиться, что всё на месте.